Politique de confidentialité

01 / Qui traite vos données ?

Un interlocuteur identifié

OuvrierPlus est exploité par Genius Entreprises SARL, immatriculée au RCCM sous le numéro RB/ABC/25 B9680, dont le siège est situé Îlot 478, quartier Tankpè, Abomey-Calavi, Bénin. Vous pouvez nous contacter à [email protected].

Genius Entreprises assure le fonctionnement de la plateforme, la gestion des comptes et du registre professionnel, la sécurité et le support. Votre entreprise ou l’organisateur du chantier détermine les usages de ses données de gestion d’équipe et de présence. Il lui appartient d’informer les personnes concernées et de disposer des habilitations et du fondement légal nécessaires. Contactez-nous si vous ne savez pas à qui adresser une demande.

La présente politique s’inscrit dans le cadre du Code du numérique de la République du Bénin. Une information sur la confidentialité ne remplace ni les formalités réglementaires applicables ni une autorisation nécessaire à un traitement biométrique.

02 / Les trois applications

Des usages liés à votre rôle

OuvrierPlus Pro

Gestion des organisations, chantiers, équipes, affectations, rapports et échanges professionnels par les personnes habilitées.

OuvrierPlus Worker

Consultation de votre identité et de votre parcours professionnel, de vos affectations et de vos présences ; pointage mobile et enrôlement facial lorsque ces fonctions sont utilisées.

OuvrierPlus Terminal

Identification et pointage sur un chantier au moyen d’un terminal provisionné : lecture de carte, contrôle du contexte de chantier et vérification faciale selon le mode utilisé.

03 / Données traitées

Les informations utilisées par le service

Identité et compte

Nom, prénoms, téléphone, adresse e-mail, identifiants de connexion et rôles. Selon le dossier : date de naissance, genre, nationalité, adresse, NPI, justificatifs d’identité et photographie de profil.

Parcours et contexte professionnel

Numéro d’ouvrier, métier, expérience, qualifications communiquées, entreprises de rattachement, cartes professionnelles, affectations, chantiers, lots et périodes de travail.

Présence et activité

Entrées et sorties, dates et heures, moyen de pointage, terminal, statut de validation, rapports de chantier, anomalies, corrections et historique de travail consolidé.

Localisation

Coordonnées géographiques et précision lors d’un pointage mobile ou d’un contrôle du positionnement du terminal, ainsi que les adresses et périmètres des chantiers. La localisation sert à vérifier le contexte du pointage.

Images et biométrie

Images de visage transmises pour l’enrôlement ou la vérification et modèle facial associé au profil lorsque vous utilisez la reconnaissance faciale. La photographie de profil est distincte de ce modèle.

Échanges et fichiers

Messages, notes, pièces jointes, photos, fichiers et messages vocaux que vous partagez ; participants, horaires et état des appels audio ou vidéo. Les flux audio et vidéo sont traités pour acheminer l’appel.

Fonctionnement et sécurité

Identifiants de compte, de session et d’installation ou de terminal, jetons de notification, informations techniques de connexion et journaux d’actions nécessaires à la traçabilité et au diagnostic.

Paiements sur le site

Lorsque vous réglez une inscription ou un service : téléphone Mobile Money, opérateur, montant, référence et statut de transaction. Le code secret de votre portefeuille ne doit jamais être communiqué à OuvrierPlus.

04 / Finalités et fondements

Pourquoi ces données sont utilisées

Les données permettent de créer et gérer votre compte, identifier les professionnels, administrer les chantiers et affectations, vérifier et consolider les présences, constituer l’historique professionnel, acheminer les échanges et notifications, traiter les commandes et paiements, répondre au support et prévenir les accès abusifs.

Selon le traitement, le fondement est l’exécution du service ou d’un contrat, une obligation légale, un intérêt légitime à assurer la sécurité et la traçabilité lorsque les conditions légales sont réunies, ou votre consentement lorsqu’il est requis. Votre organisation doit vous informer du cadre de ses traitements professionnels.

L’acceptation des conditions d’utilisation n’est pas un consentement global à tous les traitements sensibles. Un traitement nécessitant votre consentement doit faire l’objet d’une information et d’un choix spécifiques. Vous pouvez retirer ce consentement en nous contactant, sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.

05 / Autorisations des appareils

Des accès liés aux fonctions utilisées

Caméra et photos

Prendre une photo de profil ou de chantier, scanner un code, joindre une image, enrôler ou vérifier un visage, ou participer à un appel vidéo. Les fichiers choisis sont transmis pour la fonction concernée.

Localisation

Vérifier que le pointage ou le terminal se trouve dans le contexte géographique du chantier. Les coordonnées enregistrées peuvent être consultées par les responsables habilités au suivi des présences.

Microphone

Envoyer un message vocal ou participer à un appel audio ou vidéo dans les espaces disposant de ces fonctions.

Notifications

Recevoir les alertes relatives à votre compte, vos affectations, vos échanges et vos appels selon les fonctionnalités disponibles.

NFC et identification locale

Lire une carte professionnelle avec un appareil compatible. Lorsque le déverrouillage biométrique du téléphone est utilisé, il est géré par le système de l’appareil ; OuvrierPlus reçoit le résultat de l’authentification, pas le modèle d’empreinte ou de visage du système.

Vous pouvez gérer les autorisations dans les réglages de votre appareil. Leur refus peut empêcher la fonction correspondante ; contactez votre responsable de chantier ou notre support pour examiner une autre méthode de pointage disponible.

06 / Reconnaissance faciale

Un traitement distinct du déverrouillage du téléphone

Lors de l’enrôlement facial, une image est envoyée au service de reconnaissance exploité pour OuvrierPlus. Ce service extrait un modèle numérique du visage, enregistré dans le dossier de l’ouvrier avec la date d’enrôlement et, lorsqu’il est transmis, l’identifiant de l’appareil. L’image d’enrôlement est utilisée pour cette extraction et n’est pas enregistrée comme photographie de profil par ce traitement.

Lors d’un pointage facial au terminal, l’image capturée est transmise pour être comparée aux modèles des ouvriers affectés au chantier concerné. Le résultat permet d’identifier un candidat au pointage et peut inclure un score de correspondance. La vérification peut échouer : signalez une erreur et utilisez une méthode de pointage disponible avec votre responsable.

Ce modèle facial central est une donnée biométrique. Il est différent de la biométrie locale du téléphone. L’organisation doit respecter les obligations d’information, de consentement lorsqu’il est requis et les formalités applicables avant d’utiliser cette fonction. Vous pouvez demander des informations, contester un résultat ou demander l’effacement du modèle à [email protected].

07 / Destinataires et prestataires

Qui peut recevoir vos informations ?

Acteurs habilités

Vous-même, les responsables et collaborateurs autorisés de votre organisation ou chantier, les mandataires habilités et les équipes de support selon leurs missions et leurs droits. Les échanges et fichiers partagés sont accessibles à leurs destinataires.

Services techniques

Les prestataires d’hébergement, de stockage, de messagerie et de communication traitent les données nécessaires à leurs fonctions. Les notifications mobiles utilisent notamment Expo et les services de notification des systèmes mobiles. Les fonctions cartographiques utilisent Google Maps et certaines communications utilisent des services de relais ou de visioconférence.

Paiement et communication choisie

GeniusPay et l’opérateur Mobile Money reçoivent les données nécessaires au paiement concerné. Une invitation ou un contenu que vous envoyez via un service externe, par exemple WhatsApp, est aussi soumis aux règles de ce service.

Obligations légales

Les autorités compétentes peuvent recevoir des informations lorsqu’une demande légalement fondée ou une obligation applicable l’exige.

OuvrierPlus ne vend pas vos données personnelles et ne les utilise pas pour vous proposer de la publicité ciblée. Les informations publiées ou partagées par vos soins, ainsi que les liens de consultation ou de vérification que vous transmettez, peuvent être accessibles à leurs destinataires : vérifiez le contenu et la portée du partage.

Certains services techniques peuvent traiter des données hors du Bénin. Le recours à ces services doit respecter les règles applicables aux transferts internationaux. Pour connaître les prestataires, les pays et les garanties liés à votre utilisation, adressez une demande à [email protected].

08 / Stockage et fonctionnement hors ligne

Du terrain à la plateforme

Les comptes, dossiers professionnels, présences et fichiers sont conservés sur les systèmes de la plateforme et de ses prestataires. L’accès dépend des rôles et habilitations. Des journaux permettent de suivre les actions et corrections ; ces mesures ne dispensent pas de protéger vos identifiants et les appareils de chantier.

Selon le mode utilisé, un terminal peut conserver localement des événements en attente de synchronisation. Le pointage facial nécessite le service de reconnaissance accessible en ligne. Un événement transmis ou synchronisé reste distinct de la validation d’une journée de travail et de son intégration à l’historique professionnel.

Les appareils peuvent aussi conserver des sessions, réglages et fichiers temporaires. Signalez la perte d’un appareil ou d’une carte afin de faire contrôler les accès. Le remplacement d’une carte ou un changement d’employeur ne supprime pas automatiquement votre identité professionnelle et votre parcours.

09 / Conservation des données

Des critères liés à chaque finalité

Compte et profil professionnel

Conservés pendant l’utilisation du service et tant que le dossier professionnel répond à sa finalité. Une fin d’affectation ou la fermeture d’un chantier ne correspond pas automatiquement à une fermeture de compte. Vous pouvez demander la clôture de votre compte et l’examen des données associées.

Présences, rapports et parcours

Conservés pour justifier et corriger l’activité, établir le parcours professionnel et satisfaire les besoins légaux de preuve. Une conservation après la clôture du compte doit être limitée aux données nécessaires et à la durée justifiée par une obligation ou un litige.

Modèle facial et contenus

Le modèle facial sert à l’enrôlement et à la vérification tant que cet usage reste nécessaire. Son effacement peut être demandé séparément. Les messages et fichiers servent aux échanges et au suivi professionnel ; les informations qui doivent être conservées comme preuve sont distinguées des contenus devenus inutiles.

Paiements, sécurité et sauvegardes

Les justificatifs de transaction suivent les obligations comptables applicables. Les journaux et sauvegardes servent à la sécurité, à la restauration et au traitement des incidents ; les éventuelles données résiduelles doivent rester limitées à ces besoins.

Il n’existe pas de délai unique applicable à toutes ces catégories. Lors d’une demande d’effacement, nous examinons les finalités restantes et les obligations applicables, puis vous indiquons les données supprimées, les éventuelles données conservées, leur motif et la durée ou le critère de conservation. Une désactivation de compte ne constitue pas, à elle seule, un effacement de ses données.

10 / Droits et suppression du compte

Demander l’accès, une correction ou un effacement

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander des informations sur les traitements, l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, vous opposer à certains traitements et retirer un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour demander la suppression de votre compte OuvrierPlus et des données associées, écrivez à [email protected] avec l’objet « OuvrierPlus — Suppression de compte ». Indiquez votre nom, le téléphone ou l’adresse e-mail du compte et l’application utilisée : Pro, Worker ou Terminal. Cette demande est accessible sans connexion au service. Vous pouvez également demander uniquement l’effacement du modèle facial.

N’envoyez pas votre mot de passe ou votre code Mobile Money. Nous pouvons demander les informations strictement nécessaires à la vérification de votre identité. Si une partie des données doit être conservée pour un motif légal ou une obligation de preuve, le motif et les critères de conservation vous seront expliqués. La demande peut concerner plusieurs comptes ou dossiers : précisez son périmètre.

Une information de présence incorrecte peut être contestée auprès de votre responsable ou de notre support. La rectification d’un historique doit préserver la traçabilité des corrections ; un pointage ou un score de correspondance ne constitue pas à lui seul une décision définitive sur vos droits professionnels.

11 / Contact et réclamation

Nous joindre ou saisir l’autorité compétente

Pour une question de confidentialité ou l’exercice de vos droits : Genius Entreprises SARL, [email protected], Îlot 478, quartier Tankpè, Abomey-Calavi, Bénin.

Vous pouvez adresser une réclamation à l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) du Bénin et consulter ses informations officielles sur vos droits. Cette démarche ne vous prive pas des autres recours prévus par la loi.

Cette politique peut évoluer lorsque les fonctionnalités ou les traitements changent. La date de mise à jour figure en haut de la page ; une modification nécessitant une nouvelle information ou un consentement doit être portée à votre connaissance avant le traitement concerné.