Conditions d’utilisation

01 / Objet et éditeur

Un service pour les professionnels du chantier

Le service est exploité par Genius Entreprises SARL, RCCM RB/ABC/25 B9680, située Îlot 478, quartier Tankpè, Abomey-Calavi, Bénin. Contact : [email protected].

OuvrierPlus permet de gérer un profil professionnel, des organisations, des chantiers, des affectations, des cartes et terminaux, des événements de présence, des rapports et un historique de travail. Les fonctions accessibles dépendent du rôle, des droits et des services activés.

OuvrierPlus Pro s’adresse aux gestionnaires habilités, Worker aux ouvriers et Terminal aux appareils de pointage provisionnés pour les chantiers. La plateforme ne remplace pas un contrat de travail, les obligations de l’employeur ou une décision de certification délivrée par une autorité publique.

02 / Inscription et accès

Un compte personnel et des habilitations à jour

Vous devez fournir des informations exactes, maintenir vos coordonnées à jour et disposer de la capacité et des habilitations nécessaires à vos démarches. Une personne agissant pour une entreprise ou un ouvrier doit être autorisée à le faire.

Protégez votre mot de passe, vos codes de vérification et vos appareils. N’utilisez pas le compte d’un tiers et ne partagez pas une clé de terminal. Signalez sans délai une perte de carte, d’appareil ou un accès suspect.

Les responsables d’organisation attribuent et retirent les droits selon les fonctions exercées. Une affectation, une invitation ou un accès à un chantier ne donne pas un accès général aux dossiers des autres organisations.

03 / Rôles et responsabilités

Des informations fiables à chaque étape

Ouvriers

Vérifier les informations de leur profil, utiliser leurs propres moyens d’identification et signaler les pointages ou éléments de parcours incorrects.

Entreprises et responsables de chantier

Maintenir les affectations, horaires et habilitations, vérifier les rapports et anomalies, informer les équipes sur les traitements de données et respecter les obligations sociales, de sécurité et de protection des données.

Mandataires et administrateurs

Intervenir uniquement dans le cadre d’un mandat ou d’une habilitation, disposer des droits sur les documents fournis et préserver la confidentialité des dossiers consultés.

04 / Cartes, terminaux et pointage

Identifier, enregistrer, puis valider

La carte professionnelle est un moyen d’identification relié au dossier de l’ouvrier. Elle ne contient pas à elle seule l’intégralité du parcours professionnel. Son remplacement ne crée pas une nouvelle identité et ne doit pas effacer le parcours existant.

Un terminal doit être provisionné, affecté au bon chantier et utilisé par des personnes habilitées. Les contrôles de carte, d’affectation, de géolocalisation ou de visage dépendent du mode disponible. Il est interdit de pointer pour une autre personne ou de contourner ces contrôles.

Un événement de pointage brut ne constitue pas à lui seul une journée travaillée validée. L’historique professionnel dépend des contrôles, de la consolidation et des validations applicables au chantier. Les anomalies et corrections doivent être examinées par un responsable habilité et rester traçables.

Certaines fonctions de terminal peuvent enregistrer des événements hors ligne puis les synchroniser. La reconnaissance faciale nécessite l’accès au service en ligne. Vérifiez la synchronisation et signalez les erreurs avant de vous fonder sur un état de présence ou un rapport.

05 / Usage autorisé et échanges

Respecter les personnes et leurs informations

Utilisez OuvrierPlus pour les besoins professionnels prévus. Il est interdit de falsifier un dossier ou un rapport, usurper une identité, diffuser du contenu illicite ou harcelant, accéder sans autorisation à des données, extraire abusivement des dossiers ou perturber le service.

Vous restez responsable des messages, photos, fichiers et notes que vous transmettez. Assurez-vous de disposer des droits nécessaires et de limiter les données personnelles à ce qui est utile. Vérifiez les destinataires et les droits d’un lien de partage avant de l’envoyer.

Les échanges et appels professionnels ne remplacent pas les procédures d’urgence, les consignes de sécurité ou les validations formelles requises sur un chantier.

06 / Services et paiements

Des conditions annoncées avant la commande

Le téléchargement d’une application ne signifie pas que tous les services associés sont gratuits. L’inscription, les cartes, les équipements, les abonnements ou les prestations peuvent faire l’objet de conditions et de tarifs spécifiques présentés avant votre engagement.

Les prix, le périmètre, les modalités de paiement et les éventuelles conditions de renouvellement figurent dans l’offre ou la commande concernée. Un devis ou un contrat particulier complète ces conditions pour les prestations qu’il couvre, sous réserve des dispositions légales impératives.

Les paiements proposés sur le site peuvent être exécutés par GeniusPay et votre opérateur Mobile Money. Suivez les instructions de votre opérateur et ne communiquez jamais votre code secret à notre support. En cas d’écart entre un débit et le statut de votre commande, transmettez sa référence pour vérification.

07 / Disponibilité et fiabilité

Utiliser les résultats avec leur contexte

Le service peut être affecté par une maintenance, une interruption réseau, les capacités de votre appareil ou une indisponibilité d’un prestataire. Les responsables doivent prévoir une procédure de continuité adaptée au chantier et signaler les événements qui n’ont pas été transmis.

Nous traitons les incidents signalés et les corrections relevant du fonctionnement de la plateforme. Les utilisateurs et organisations restent responsables de l’exactitude des informations qu’ils fournissent et des décisions professionnelles qu’ils prennent à partir des données.

Ces conditions n’excluent pas les responsabilités et garanties qui ne peuvent être écartées par la loi. Les droits liés au travail, à la sécurité et à la protection des données restent applicables.

08 / Propriété intellectuelle

Des droits conservés sur vos contenus

Les logiciels, marques, logos et éléments de présentation d’OuvrierPlus sont protégés par les droits de leurs titulaires. L’accès au service vous donne un droit d’usage pour les fonctions prévues, sans transfert de propriété sur la plateforme.

Vous conservez les droits que vous détenez sur vos contenus. Vous autorisez leur traitement, leur stockage et leur transmission dans la mesure nécessaire au fonctionnement des services et aux partages que vous choisissez. Cette autorisation ne permet pas leur réutilisation pour des finalités étrangères au service.

09 / Données personnelles

Une politique dédiée à la confidentialité

Les catégories de données, finalités, destinataires, critères de conservation et modalités d’exercice de vos droits sont décrits dans la politique de confidentialité. Les organisations utilisant la plateforme doivent respecter leurs propres obligations d’information et de traitement licite.

La biométrie, la localisation et les autres accès sensibles nécessitent une information adaptée et, lorsqu’il est requis, un consentement spécifique. L’acceptation de ces conditions ne vaut pas autorisation générale de traiter ces données.

10 / Suspension et clôture

Protéger le service et organiser la fin d’accès

Un accès peut être limité ou suspendu pour protéger un compte, faire cesser un usage illicite, répondre à une obligation légale ou traiter un manquement aux conditions du service. Le support peut être contacté pour comprendre et contester la mesure ; une intervention urgente de sécurité peut précéder cette information.

Vous pouvez demander la clôture de votre compte et la suppression des données associées à [email protected]. La fin d’un accès professionnel ou d’une affectation n’entraîne pas automatiquement la suppression de toute trace de travail. Les obligations de conservation et vos droits sont examinés selon la politique de confidentialité.

11 / Évolution et différends

Un contact pour résoudre les difficultés

Les conditions peuvent évoluer pour tenir compte des services et du cadre applicable. La version et sa date sont affichées sur cette page. Une modification substantielle doit être portée à la connaissance des utilisateurs concernés, avec un nouveau choix d’acceptation lorsqu’il est nécessaire.

Pour une réclamation, contactez Genius Entreprises SARL à [email protected] en décrivant le problème et les références utiles. Nous privilégions la recherche d’une solution amiable sans priver les parties de leurs droits de recours.

Ces conditions sont régies par le droit béninois, sous réserve des règles impératives applicables. À défaut de solution amiable, le différend relève des juridictions compétentes selon les règles légales de compétence.