Constats et reprises
Suivre une réserve sur un plan
Placez la réserve sur le plan, désignez l’entreprise qui doit la reprendre et fixez une échéance. Vous suivez ensuite la correction jusqu’à sa vérification.
Voir les étapes- Qui intervient ?
- La personne qui relève le problème, l’entreprise qui le corrige et le responsable qui vérifie.
- Où se déroule le parcours ?
- Sur ordinateur et dans l’application OuvrierPlus Pro, selon vos droits
Placez le problème sur le plan.
Ouvrez le plan et posez le repère à l’endroit exact. Donnez un titre à la réserve et décrivez ce que vous voyez.
La réserve est localisée. Vous pouvez désigner le responsable de la reprise.
Désignez qui doit reprendre.
Rattachez la réserve à l’entreprise concernée et, si besoin, à une personne précise. Fixez une échéance.
La personne désignée voit le point et pourra déclarer la correction.
Déclarez la correction.
Une fois le travail fait, décrivez la reprise et ajoutez une photo si elle montre le résultat. La réserve passe à « Corrigée ».
La correction est transmise au responsable de la vérification.
Vérifiez la reprise.
Si la correction répond au problème, confirmez-la. Sinon, renvoyez la réserve en précisant ce qui manque. L’historique garde toutes les étapes.
Sur le plan, chaque point à reprendre garde son historique jusqu’à la vérification.
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